Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ sx66 thu thập dữ liệu nào từ tài khoản của bạn, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatChính sách áp dụng theo quy định vùng cho phép
sx66 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ sx66 qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và hỗ trợ xác minh danh tính tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sx66 để hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sx66 đều được mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký. Dữ liệu được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý hoặc đến khi bạn yêu cầu xóa.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi bạn yêu cầu xóa và quá trình xác minh hoàn tất, dữ liệu sẽ được loại bỏ khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin sai hoặc không còn chính xác. Liên hệ qua live chat hoặc email, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý trong vòng thời gian hợp lý.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách sx66 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết theo yêu cầu của khu vực bạn truy cập. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay chỉ được ghi nhận ở cấp mã giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nhóm hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa dữ liệu sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra nội bộ theo quy định khu vực.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với đơn vị quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn và chỉ khả dụng ở những vùng được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.